ZEAL Gym · LINE Auto-Messaging — My UnderstandingZEALジム · LINE自動配信 — 私の理解
A visual summary of the project (source: LINE構築ベース.xlsx)プロジェクトの視覚的サマリー（出典：LINE構築ベース.xlsx）
What is this?これは何？
My (Bruno's) one-page picture of how I understand the project, from Kamada's spec (LINE構築ベース.xlsx) — so we're all on the same page. The project: an automatic LINE messaging system for ZEAL gyms that guides each person add via QR → book a trial → visit → join → stay a member, with follow-ups if they go quiet. Not the official spec — if it disagrees with the xlsx, the xlsx wins. Tell me anything wrong or missing.私（Bruno）がこのプロジェクトをどう理解しているかを1ページにまとめた図です（鎌田さんの仕様書 LINE構築ベース.xlsx より）。認識合わせ用。プロジェクト概要：ZEALジムのLINE自動配信システム。QRで友だち追加 → 体験予約 → 来店 → 入会 → 継続へ各人を導き、反応が止まればフォロー配信。公式仕様書ではありません。xlsxと食い違う場合はxlsxが正。誤り・抜けがあれば教えてください。
DESIGN ONLY設計のみNot built yet (~10%). The whole plan is written down, but nothing is live in the tool yet. All numbers in the file are targets/guesses, not real results. Messages are still rough drafts.未構築（約10%）。計画は全て書かれていますが、ツール上ではまだ何も稼働していません。ファイル内の数値は全て目標・想定で実績ではありません。メッセージも下書き段階です。
↩ Joins → becomes a paid member. This is the highest-value sequence for the business.↩ 入会で有料会員へ。事業上もっとも重要な配信。
YES ↓はい ↓
🎯
Paid member有料会員化
Welcome onboarding + member perks.オンボーディング配信・会員特典案内。
↓
♻️
Continuing member継続会員
Regular messages to keep them engaged. System watches for "dormant".定期配信でLTV最大化。休眠を検知。
DORMANT ↘ enters S4 below (60 days no visit)休眠 ↘ 下のS4へ（最終来店から60日）
S4Win-back休眠復帰· 3 steps· 3ステップ
Now"Long time no see" + quick check-in久しぶりのご挨拶＋状況確認
+3 daysComeback perk, easy to return復帰特典・戻りやすい提案
+7 daysLimited offer + deadline限定オファー・期限つき
↩ Comes back → continuing member again. Last try before fully leaving (lower payoff).↩ 再来店で継続会員へ。完全離脱前の最終手段（効果は低め）。
The "good manners" rules配信の基本ルール
🕙 When to send配信時間
Weekdays 10:00–21:00, weekends 11:00–20:00. No late-night sending (22:00–9:00 blocked).平日10:00–21:00、土日祝11:00–20:00。深夜配信なし（22:00–翌9:00は禁止）。
📨 How often配信頻度
Max 3 messages per week per person — so people don't feel spammed and block the account.1人あたり週3通まで。送りすぎでブロックされないように。
🔀 No overlap重複なし
If two sequences could fire at once, only the most important one runs.2つの配信が重なったら、優先度の高い1つだけを動かす。
How the pieces connect仕組みのつながり
Flyer QRチラシQR→LINE Official AccountLINE公式アカウント→Lステップ (the automation brain)Lステップ （自動化の頭脳）→Forms · Spreadsheets · GASフォーム・スプレッドシート・GAS→Store & member data店舗・会員データ
How the data actually links (proposed): booking forms & member list → a shared "member-info" spreadsheet (the hub) → it calls the Lステップ API → updates LINE. Still being finalized.データ連携の実際のつなぎ方（提案）：予約フォーム・会員リスト → 共通の「会員情報」スプレッドシート（ハブ） → そこから LステップAPI を叩く → LINEへ反映。詳細は確定前。
Biggest things still to solveまだ未解決の重要ポイント
👀 Did they actually visit?本当に来店した？
The form tells us someone booked, but not if they actually showed up. Proposed: a per-store web tool (GAS) where staff manually mark 来店/未来店 each day — still under discussion, and it relies on staff filling it in.フォームでは予約は分かっても、実際の来店は分かりません。提案：店舗ごとのWebツール（GAS）でスタッフが毎日 来店/未来店 を手動入力。相談中で、スタッフの入力協力が前提。
🔌 Connecting the dataデータ連携
How the booking forms and member list talk to LINE. Proposed direction: a member-info spreadsheet as a hub — Gyms / forms → hub sheet → calls the Lステップ API → official LINE. Direction set; details still TBD.予約フォーム・会員リストとLINEのつなぎ方。提案方針：会員情報スプシをハブに — Gyms・フォーム → ハブスプシ → LステップAPIを叩く → 公式LINEへ連携。方針は確定、詳細は未確定。
🏢 55 stores = big build55店舗＝大量構築
Setting this up for 55 stores means a lot of menus and message sets. The plan to avoid the workload exploding isn't decided.55店舗分のメニュー・応答セットは膨大。工数を抑える方法が未決定。
⚖️ Legal wording check法務チェック
Discount / perk / "limited slots" wording needs a legal review (景表法) before any of it goes live.割引・特典・「残りわずか」等の表現は、公開前に法務確認（景表法）が必要。